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12月2日,贝恩公司和克德消费者指数发布了“2020中国购物者报告”,受新皇冠影响的新冠,中国快速销售市场总销量在前三个季度,去年同期总销售额,但价格的价格达到2.1%。长期视角,“双重速度增长”将继续,高端和追求成本效益的两种趋势将共存。
该报告指出,今年年初,疫情强迫谨慎消费者开始囤积必需品,寻找低成本的货物,暂停任何不必要的消费,导致快速消费品的整体支出。总的来说,快速消费品支出确实在第二季度恢复,但最近的增长不足以抵消年初的急剧下降。在今年之前,销售连续三年的增长超过5%,但在今年的前九个月,销量几乎增加零。
销售增长率是平坦的,2019年稳定,销量零增长是平均价格的显着下降。 2020年前三个季度的价格平均价格达到2.1%,这是消费者购买的中低端产品数量的增加,并增加了在线渠道的购买,并享有促销活动通常推出在线渠道。与2019年增长3.4%相比,今年平均价格增长率下降了5%以上。

Berno Lanno Bruno Lannes Bruno Lannes,Bruno Lannes表示,“新冠流行对中国的快速消费品市场产生了巨大影响,其中最有关的是消费者信心的巨大变化,消费者表现更加谨慎消费态度和促进活动的积极性。在这种消费行为改变,我们认为“双重增长”的趋势将继续,追求高端化和成本效益的两个趋势的价值将共存。“

研究表明,一些类别表现出强劲的增长。例如,在推动消费者囤积家庭必需品,家庭护理销售额同比增长了9%。随着健康生活理念的持续增长,家庭消费支出的比例正在增加,碳酸饮料类别的销售额增长了16%。

此外,包装食品下跌3.4%,饮料下跌4.1%。由于消费者在凤城,冷冻食品和其他主食产品中拥有大量方便面,冷冻食品和其他主食产品,包装食品的销售增加了7.2%,这是2019年同期的三倍。该由于社会消费情景减少,饮料类别降低了1.6%。

研究表明,中国消费者在早期和恢复阶段转向在线渠道。在流行病中,O2O渠道通过了三种主要模式,食品和非食品类别的销售额增加了50%以上。在今年前三个季度的快速消费者销售中,电子商务渠道的比例达到26.7%,从2019年增加了4.8%,导致大型商店和杂货渠道对应于相应的减少。
“近年来,许多新的销售渠道已经出现,如社会电子商务,直播,O2O模式。”本报告联合作者的Kaid消费者指数的联合作者表示,这些新兴渠道已成为零售生态的重要组成部分,为增长带来了新的机会。